16 जून 2026 : Tejas Express की सेवा गुणवत्ता को लेकर यात्रियों में नाराजगी बढ़ रही है। प्रीमियम किराया चुकाने के बावजूद यात्रियों को अपेक्षित सुविधाएं नहीं मिलने और ट्रेन के बार-बार 7 से 8 घंटे तक देरी से चलने की शिकायतें सामने आ रही हैं।
यात्रियों का कहना है कि तेजस एक्सप्रेस को आधुनिक और उच्चस्तरीय रेल सेवा के रूप में पेश किया गया था, लेकिन हाल के दिनों में समयपालन और सेवा गुणवत्ता दोनों में गिरावट देखने को मिली है। इससे लंबी दूरी की यात्रा करने वाले यात्रियों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
कई यात्रियों ने सोशल मीडिया और अन्य मंचों पर ट्रेन की लगातार देरी, यात्रा योजनाओं के प्रभावित होने और सेवा मानकों में कमी को लेकर नाराजगी जताई है। उनका कहना है कि प्रीमियम किराया लेने वाली सेवा से बेहतर समयपालन और सुविधाओं की अपेक्षा की जाती है।
रेलवे अधिकारियों का कहना है कि देरी के कारणों की समीक्षा की जा रही है और परिचालन संबंधी चुनौतियों को दूर करने के प्रयास किए जा रहे हैं। साथ ही सेवा गुणवत्ता में सुधार के लिए भी आवश्यक कदम उठाए जाने की बात कही गई है।
विशेषज्ञों का मानना है कि प्रीमियम ट्रेनों की विश्वसनीयता बनाए रखने के लिए समय पर संचालन और बेहतर यात्री सुविधाएं बेहद महत्वपूर्ण हैं। यदि समस्याएं लंबे समय तक बनी रहती हैं, तो इससे यात्रियों का भरोसा प्रभावित हो सकता है।