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जन शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए दिल्ली पुलिस की नई पहल, हर सप्ताह आयोजित होगा ‘थाना दिवस’

15 जून 2026 : Delhi Police ने आम जनता की शिकायतों के समाधान और पुलिस-जन संवाद को मजबूत करने के उद्देश्य से साप्ताहिक ‘थाना दिवस’ कार्यक्रम शुरू करने की घोषणा की है।

इस पहल के तहत प्रत्येक सप्ताह निर्धारित दिन पर थानों में विशेष जनसुनवाई आयोजित की जाएगी, जहां नागरिक अपनी शिकायतें, समस्याएं और सुझाव सीधे पुलिस अधिकारियों के समक्ष रख सकेंगे। अधिकारियों को शिकायतों के समयबद्ध निस्तारण और फॉलो-अप सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए हैं।

Delhi में शुरू की गई इस व्यवस्था का उद्देश्य लोगों को पुलिस तक आसान पहुंच उपलब्ध कराना और लंबित मामलों के समाधान की प्रक्रिया को तेज करना है। विशेष रूप से स्थानीय विवाद, कानून-व्यवस्था, साइबर अपराध, महिला सुरक्षा और अन्य नागरिक शिकायतों पर ध्यान दिया जाएगा।

पुलिस अधिकारियों का कहना है कि ‘थाना दिवस’ के माध्यम से लोगों की समस्याओं को मौके पर सुनकर उनके समाधान की दिशा में तत्काल कदम उठाए जा सकेंगे। इससे पुलिस व्यवस्था में पारदर्शिता और जवाबदेही भी बढ़ेगी।

विशेषज्ञों के अनुसार, ऐसी जनसुनवाई पहलें पुलिस और जनता के बीच विश्वास मजबूत करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं। इससे नागरिकों को अपनी समस्याएं सीधे संबंधित अधिकारियों तक पहुंचाने का अवसर मिलता है।

दिल्ली पुलिस ने नागरिकों से अपील की है कि वे इस पहल का लाभ उठाएं और किसी भी शिकायत या समस्या के समाधान के लिए निर्धारित ‘थाना दिवस’ में भाग लें।

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