17 सितंबर, 2026 : पंजाबी गायक और अभिनेता Gippy Grewal ने Air Canada के साथ अपने हालिया यात्रा अनुभव को लेकर नाराजगी जताई है। Gippy Grewal ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर दावा किया कि बिजनेस क्लास का टिकट होने के बावजूद उन्हें इकोनॉमी क्लास में बैठाया गया। उन्होंने यह भी आरोप लगाया कि सीट बदलने को लेकर सवाल पूछने पर एयरलाइन के कर्मचारियों ने उन्हें फ्लाइट से उतारने की बात कही।
यह मामला Air Canada की फ्लाइट AC1504 से जुड़ा है, जो टोरंटो से अमेरिका के Newark के लिए जा रही थी। Grewal के अनुसार, उन्होंने बिजनेस क्लास का टिकट खरीदा था, लेकिन बोर्डिंग के समय उन्हें इकोनॉमी क्लास में भेज दिया गया।
बिजनेस क्लास टिकट के बावजूद इकोनॉमी सीट
Gippy Grewal ने X पर अपना अनुभव साझा करते हुए कहा कि उन्होंने बिजनेस क्लास के लिए भुगतान किया था, लेकिन उन्हें इकोनॉमी क्लास में बैठाया गया। जब उन्होंने एयरलाइन कर्मचारियों से इसका कारण पूछा तो कथित तौर पर उन्हें बताया गया कि स्थिति में कुछ नहीं किया जा सकता।
Grewal के मुताबिक, उन्हें यह विकल्प दिया गया कि वह फ्लाइट में यात्रा करें या फिर फ्लाइट छोड़ दें। उनका कहना था कि उन्हें इस बदलाव के बारे में कोई संतोषजनक स्पष्टीकरण नहीं दिया गया और न ही माफी मांगी गई।
सवाल पूछने पर फ्लाइट से उतारने का दावा
Gippy Grewal ने आरोप लगाया कि जब उन्होंने बार-बार पूछा कि उनकी सीट क्यों बदली गई, तो उन्हें मदद करने के बजाय फ्लाइट से उतारने की बात कही गई।
उन्होंने स्पष्ट किया कि वह किसी अतिरिक्त सुविधा या विशेष व्यवहार की मांग नहीं कर रहे थे। उनका कहना था कि उन्होंने जिस बिजनेस क्लास सीट के लिए भुगतान किया था, वह सीट और सीट बदलने का कारण जानना ही उनकी मांग थी।
सोशल मीडिया पर शेयर किया अनुभव
Grewal ने इस पूरे अनुभव को सोशल मीडिया पर साझा किया, जिसके बाद उनकी पोस्ट पर बड़ी संख्या में प्रतिक्रियाएं सामने आईं। लोगों ने उनके अनुभव पर अपनी प्रतिक्रियाएं दीं और कई यूजर्स ने एयरलाइन की ग्राहक सेवा को लेकर सवाल उठाए।
हालांकि, सीट डाउनग्रेड किए जाने की सटीक वजह अभी सार्वजनिक रूप से स्पष्ट नहीं हुई है। यह भी स्पष्ट नहीं है कि इस मामले में Grewal को किसी तरह का रिफंड या मुआवजा दिया गया है या नहीं।
Air Canada ने मांगी बुकिंग की जानकारी
Gippy Grewal की पोस्ट सामने आने के बाद Air Canada ने सोशल मीडिया पर प्रतिक्रिया दी। एयरलाइन ने उनके अनुभव के लिए माफी जताई और मामले की जांच करने के लिए उनसे बुकिंग रेफरेंस तथा टिकट पर दर्ज पूरा नाम निजी संदेश के जरिए साझा करने को कहा।
हालांकि, Air Canada की ओर से सार्वजनिक रूप से अभी यह स्पष्ट नहीं किया गया है कि बिजनेस क्लास टिकट होने के बावजूद Grewal को इकोनॉमी में क्यों बैठाया गया।
Gippy Grewal ने क्या कहा?
Grewal ने अपने पोस्ट में इस बात पर जोर दिया कि उनकी शिकायत किसी अतिरिक्त सुविधा को लेकर नहीं थी। उन्होंने कहा कि वह सिर्फ उस सीट की मांग कर रहे थे जिसके लिए उन्होंने भुगतान किया था और यह जानना चाहते थे कि उनकी सीट क्यों बदली गई।
उनका आरोप है कि इस सवाल का उचित जवाब देने के बजाय उन्हें फ्लाइट से उतारे जाने की बात कही गई। हालांकि, इन आरोपों की स्वतंत्र पुष्टि अभी सामने नहीं आई है।
मामला जांच के लिए Air Canada के पास
Air Canada द्वारा बुकिंग की जानकारी मांगने के बाद अब इस मामले की आगे की स्थिति कंपनी की जांच पर निर्भर करेगी। एयरलाइन की ओर से यह स्पष्ट किया जाना बाकी है कि सीट डाउनग्रेड किस वजह से हुआ और इस मामले में यात्री को क्या समाधान दिया जाएगा।
फिलहाल Gippy Grewal के आरोप सोशल मीडिया पर चर्चा में हैं और Air Canada ने मामले की जांच के लिए उनसे आवश्यक जानकारी मांगी है।