21 अगस्त 2026 : पंजाब समेत देशभर के लोगों के लिए रेलवे पार्सल सेवा को आसान बनाने की दिशा में बड़ा कदम उठाया जा रहा है। भारतीय रेलवे अपनी पार्सल सेवा को डिजिटल बनाने की तैयारी कर रहा है, जिसके तहत लोगों को मोबाइल ऐप के जरिए पार्सल बुकिंग, ट्रैकिंग और डिलीवरी की जानकारी मिल सकेगी।
स्टेशन के चक्कर लगाने की जरूरत कम होगी
नई व्यवस्था का उद्देश्य पार्सल बुकिंग की प्रक्रिया को ज्यादा सुविधाजनक बनाना है। अभी रेलवे की आधिकारिक जानकारी के अनुसार पार्सल बुक करने के लिए संबंधित रेलवे स्टेशन के पार्सल कार्यालय में जाना पड़ता है।
नई डिजिटल व्यवस्था लागू होने पर ग्राहक मोबाइल से पार्सल से जुड़ी जानकारी प्राप्त कर सकेंगे और बुकिंग प्रक्रिया को ज्यादा आसानी से पूरा कर पाएंगे।
Rail Parcel App से मिलेगी सुविधा
रेलवे पार्सल सेवा को डिजिटल बनाने के लिए Rail Parcel App पर काम किया गया है। उपलब्ध जानकारी के अनुसार यह ऐप पार्सल की डोर-टू-डोर पिकअप और डिलीवरी जैसी सुविधाओं को आसान बनाने के उद्देश्य से तैयार किया गया है।
इसके जरिए ग्राहक अपने पार्सल की स्थिति और डिलीवरी से जुड़ी जानकारी भी डिजिटल तरीके से देख सकेंगे।
मोबाइल पर ट्रैक कर सकेंगे पार्सल
रेलवे पार्सल मैनेजमेंट सिस्टम को भी आधुनिक बनाया जा रहा है। इसमें RFID आधारित स्कैनिंग जैसी तकनीक का इस्तेमाल करने की योजना है, जिससे पार्सल की लोकेशन को बेहतर तरीके से ट्रैक किया जा सकेगा। बुकिंग, ट्रैकिंग और डिलीवरी से जुड़ी जानकारी मोबाइल ऐप, SMS और ईमेल के जरिए उपलब्ध कराने की योजना बताई गई है।
घर से पिकअप और डोर-टू-डोर डिलीवरी
रेलवे पहले भी डाक विभाग के साथ मिलकर Joint Parcel Product के जरिए घर से पार्सल उठाने और गंतव्य तक पहुंचाने की योजना पर काम कर चुका है। इस मॉडल में डाक विभाग घर से सामान लेकर रेलवे स्टेशन तक पहुंचाता है और रेलवे उसे ट्रेन के जरिए दूसरे शहर भेजता है, जिसके बाद डिलीवरी की जाती है।
पंजाब के लोगों को भी हो सकता है फायदा
पंजाब से देश के अलग-अलग हिस्सों में सामान भेजने वाले व्यापारियों, छोटे कारोबारियों और आम लोगों के लिए डिजिटल पार्सल व्यवस्था उपयोगी हो सकती है। खासकर ऐसे लोगों को फायदा मिल सकता है जिन्हें भारी या ज्यादा सामान दूसरे शहर भेजना होता है।
हालांकि, पंजाब में यह सुविधा किस तारीख से पूरी तरह उपलब्ध होगी और किन शहरों में पहले शुरू की जाएगी, इसकी आधिकारिक विस्तृत जानकारी अभी स्पष्ट नहीं है। इसलिए ऐप के लॉन्च और स्थानीय उपलब्धता से जुड़ी अंतिम जानकारी रेलवे की आधिकारिक घोषणा के बाद ही तय होगी।
कुल मिलाकर, रेलवे की नई डिजिटल पार्सल व्यवस्था का उद्देश्य पार्सल बुकिंग को आसान बनाना, स्टेशन पर लगने वाला समय कम करना और ग्राहकों को अपने सामान की स्थिति मोबाइल से ट्रैक करने की सुविधा देना है।