26 जून लुधियाना: जांच और आदेश के चक्कर में महीनों तक पुलिस स्टेशनों और दफ्तरों में घूमती फाइलों पर अब तुरंत कार्रवाई होगी क्योंकि पंजाब का पहला साइबर पुलिस स्टेशन लुधियाना के सराभा नगर में स्थापित किया गया है। इसलिए अब जांच के बाद तुरंत शिकायत दर्ज की जाएगी। इससे आरोपियों पर काबू पाना और लोगों का पैसा वसूलना भी आसान हो जाएगा.
गौरतलब है कि पंजाब में अब तक सभी जिलों में साइबर सेल हैं। इनमें लुधियाना साइबर सेल को पुलिस स्टेशन में तब्दील कर दिया गया है। ऐसा करने की वजह यहां बड़ी संख्या में शिकायतें आना और उन पर कार्रवाई में लगने वाला समय था. साइबर थाने में प्रतिदिन आठ से 10 शिकायतें आती हैं। इनमें ओटीपी धोखाधड़ी, एटीएम और क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी, वित्तीय धोखाधड़ी और अन्य तरीकों की शिकायतें हैं।
जो भी व्यक्ति सबसे पहले साइबर सेल में शिकायत करता था, उक्त शिकायतकर्ता पहले संबंधित थाने में और फिर साइबर सेल में अपना आवेदन देता था। पुलिस उक्त मामले की जांच के लिए अधिकारियों को लिखती थी. उनकी अनुमति के बाद मामला साइबर सेल को सौंप दिया गया. साइबर सेल की टीम उसकी जांच करती थी और रिपोर्ट बनाकर थाने भेजती थी।फिर थानेदार इसे एसीपी, फिर एडीसीपी और फिर सीपी के पास भेजते थे। वहां से फॉर्म मंगवाकर संबंधित थाने में फॉर्म दर्ज कराया गया. इसमें दो से तीन महीने और कई मामलों में तो छह महीने भी लग जाते थे.
साइबर थाना बनने के बाद अगर कोई यहां शिकायत करेगा तो पुलिस तुरंत शिकायत की जांच करेगी. जांच के बाद रिपोर्ट तैयार कर वरीय अधिकारियों को ऑनलाइन भेजा जायेगा, इसके बाद तत्काल उनके खिलाफ कार्रवाई की जायेगी. इसके साथ ही यहां शिकायत दर्ज होते ही पुलिस स्टेशन जालसाज के खाते और ऐप को तुरंत फ्रीज कर सकेगा, ताकि जिनके पैसे निकाले गए हैं वे आगे पैसे ट्रांसफर न कर सकें और जांच के दौरान उनका पैसा वापस कर दिया जाए। पीड़ित के खाते में जा सकता है
साइबर सेल में आने वाली शिकायतों की संख्या के हिसाब से थाने का स्टाफ कम है। 20 कर्मचारियों की टीम है. इनमें एक इंस्पेक्टर, एक सब इंस्पेक्टर, सात एएसआई और बाकी टेक्नोलॉजी स्टाफ शामिल हैं जो घटना को ट्रेस करने और जांच पूरी करने में मददगार हैं। थाना बनने के बाद यहां कागजी काम बढ़ जाएगा। पहले शिकायतें संबंधित थाने में जाती थीं, लेकिन अब वे उसी थाने में रहेंगी।