जालंधर 10 दिसंबर 2025 : इंडिगो की उड़ानें रद्द होने के घटनाक्रम के बीच रेलवे द्वारा अमृतसर एयरपोर्ट पर हैल्प डैस्क की स्थापना की गई है, जो यात्रियों को अहम ट्रेनों के बारे में सटीक जानकारी उपलब्ध करवा रहा है। वहीं, रेलवे द्वारा आवश्यकता के मुताबिक शताब्दी व अन्य ट्रेनों में अतिरिक्त कोच जोड़े जा रहे हैं।
अधिकारियों ने बताया कि अमृतसर एयरपोर्ट पर फ्लाइट रद्द होने के कारण फंसे हुए यात्रियों के मार्गदर्शन और सहायता हेतु हैल्प डेस्क स्थापित करने से यात्रियों को बेहद लाभ हो रहा है। हैल्प डैस्क का उद्देश्य यात्रियों का मार्गदर्शन, उन्हें विकल्पों और उपलब्ध ट्रेनों की सटीक जानकारी प्रदान करना है। अमृतसर एयरपोर्ट में हेल्प डैस्क पर यात्रियों को उपलब्ध ट्रेनों, टाइम टेबल, टिकट बुकिंग, अतिरिक्त कोच व्यवस्था और अन्य वैकल्पिक सेवाओं की जानकारी दी जा रही है ताकि वे सुरक्षित और सुगम रूप से अपनी मंजिल तक पहुंच सकें।
अधिकारियों ने बताया कि अमृतसर रेलवे स्टेशन से दिल्ली जाने वाली प्रीमियम ट्रेनों में अमृतसर शताब्दी (12014), स्वर्ण शताब्दी (12030) तथा वंदे भारत एक्सप्रैस (22488) में आगामी चार दिनों तक सीटें उपलब्ध है, जिसका लाभ यात्री आसानी से उठा सकते है। यात्रियों की सुविधा के लिए अमृतसर नई दिल्ली शताब्दी एक्सप्रैस में 8 अतिरिक्त कोच भी लगाए गए है तथा जरूरत पड़ने कोच बढ़ाने की व्यवस्था पर भी फोकस है।